מדיניות הפרטיות של אתר דקל AI
Privacy Policy · Dekel AI
1.מבוא
ברוכים הבאים לאתר שלנו, Dekel.io, המספק תוכן ומידע אודות המוצרים והשירותים של דקל AI ומאפשר לכם ליצור עמנו קשר ולתאם דמו (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד מידע אודותיכם נאסף ומשמש על ידינו ועל ידי האתר, אשר פותח ומופעל על ידי דקל AI, דקל איי היי בע"מ, בר כוכבא 31, הרצליה ("דקל AI" או "אנחנו", "אותנו", "שלנו"). המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אבל מיועדת כמובן לבני כל המינים והמגדרים.
המדיניות חלה על העיבוד שאנו מבצעים כבעלי שליטה במידע באתר או בהתקשרויות החוזיות שלנו, ולא על המידע שאנו מעבדים כמחזיקים עבור לקוחותינו בעת אספקת השירותים שלנו.
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע או נתונים מקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו מאפשרים ביודעין לקטינים מתחת לגיל 18 להשתמש באתר.
יש לכם הזכות לעיין במידע האישי שאנו אוספים ומשתמשים בו אודותיכם והזכות לבקש תיקון של המידע האישי שלכם. כדי לממש זכויות אלה, אנא צרו עמנו קשר באתר או בכתובת privacy@dekel.finance.
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. נפרסם כל שינוי במדיניות זו באתר שלנו זמן סביר מראש לפני מועד כניסתו לתוקף של השינוי, וכן נעשה מאמצים להודיע לכם באופן יזום באמצעות דוא"ל על השינויים אם כתובת הדוא"ל שלכם מצויה בידינו.
2.צרו קשר
אם יש לכם שאלות, הערות או חששות בנוגע למדיניות זו או לעיבוד המידע האישי שלכם על ידינו, אנא צרו עמנו קשר בכתובת support@dekel.finance.
3.איזה מידע אנו אוספים ומדוע
שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון ושם החברה שלכם. בנוסף נאסוף מידע פיננסי או מידע על תשלומים שלכם — לא נאסוף ישירות את פרטי התשלום המלאים שלכם (כגון מספר כרטיס האשראי המלא שלכם) — מידע זה ייאסף באמצעות ספק שירות צד שלישי.
מתן השירותים והתוכנות, עדכונים, יצירת קשר עמכם בנוגע לנושאים מנהליים הקשורים לשירותים, למדיניות זו, לתנאי השימוש באתר שלנו, לתמיכה ולתחזוקה.
כאשר אתם משתמשים או נרשמים לשירותים שלנו.
שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון, שם החברה שלכם, סוג החברה, נושא הפנייה ותוכן ההודעה שלכם.
מענה לפנייתכם, פיתוח עסקי שלנו.
פנייה אלינו עם שאלה באמצעות הדוא"ל שלנו וטופס יצירת הקשר המקוון שלנו, בקשת דמו.
פרטי הקשר שלכם והמשוב או הביקורת.
מענה למשוב ולביקורות שלכם, פיתוח עסקי שלנו.
כאשר אתם מספקים לנו משוב וביקורות.
כתובת ה-IP שממנה ניגשים לאתר, תאריך ושעת הגישה, סוג המכשיר והדפדפן שבו נעשה שימוש, השפה שבה נעשה שימוש, קישורים שנלחצו באמצעות עכבר או מסך מגע, ופעולות שננקטו במהלך השימוש באתר.
תפעול האתר, ניתוח השימוש שלך באתר כדי להעריך ולשפר את ביצועיו, לשפר את חוויית המשתמש באתר, להציג פרסומות מותאמות אישית הרלוונטיות יותר לתחומי העניין שלך.
שימוש בעוגיות (cookies) באתר.
אין לכם חובה חוקית למסור את המידע שאנו מבקשים. עם זאת, אם תבחרו שלא למסור לנו מידע זה, ייתכן שלא נוכל לעבד את המשוב שלכם, להשיב לפנייתכם ולספק לכם את הדמו, וייתכן שלא תוכלו להשתמש בחלק מהאתר שלנו.
4.שיטות ומקורות לאיסוף המידע האישי שלך
אנו אוספים את המידע האישי ממספר מקורות:
- כאשר הוא נמסר לנו באמצעות הדוא"ל שלנו או באמצעות טופס יצירת הקשר המקוון שלנו.
- מספקי השירות שלנו המסייעים לנו להפעיל את האתר.
- באמצעות המכשיר שבו אתם משתמשים כדי לגשת לאתר שלנו, לרבות באמצעות שירותי האנליטיקה הפנימיים שלנו ועוגיות צד ג'.
5.שיתוף המידע האישי שלך
לא נשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים, למעט באירועים המפורטים להלן או כאשר אתם מספקים לנו את הסכמתכם המפורשת והמודעת.
ספקי אחסון אתרים, ספקי ענן, מעבדי תשלומים, שירותי דואר אלקטרוני.
הפעלת האתר והעסק שלנו. נשתף את המידע שלכם עם ספקי השירות שלנו המסייעים לנו בפעילות הפנימית של האתר. חברות אלה מורשות להשתמש במידע האישי שלכם בהקשר זה רק ככל הנדרש כדי לספק לנו שירותים אלה ולא למטרות קידום מכירות שלהן.
הפעלת האתר והעסק שלנו.
רשויות מוסמכות ויועצים.
מענה, טיפול והפחתת חשד להפרות דין בקשר לעסק שלנו.
אם ניצלתם לרעה את זכויותיכם להשתמש באתר או הפרתם כל דין חל בעת עשיית עסקים עמנו.
רשויות מוסמכות.
ציות לבקשה מחייבת מרשות מוסמכת.
אם רשות שיפוטית, ממשלתית או רגולטורית דורשת מאיתנו לחשוף את המידע שלכם.
הישות היעד של המיזוג או הרכישה, יועצים משפטיים ויועצים.
אפשרות לשינוי מבני בהפעלת האתר והעסק שלנו.
אם הפעלת האתר או העסק שלנו מאורגנת במסגרת אחרת, או באמצעות מבנה או ישות משפטית אחרת.
6.שמירת ואבטחת מידע
אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד הדבר נדרש לצורך הפעלת העסק שלנו, ולאחר מכן ככל שנדרש לצורכי שמירת רשומות.
לאחר מכן, נמשיך לשמור את המידע האישי שלכם ככל שנדרש כדי לעמוד בהתחייבויותינו החוקיות, ליישב מחלוקות, לבסס ולהגן על תביעות משפטיות ולאכוף את ההסכמים שלנו. תקופת השמירה הכוללת היא כ-7 שנים.
7.אנו מיישמים אמצעים לאבטחת המידע שלכם
אנו מיישמים אמצעים להפחתת הסיכונים לנזק, אובדן מידע וגישה בלתי מורשית או שימוש בלתי מורשה במידע. עם זאת, אמצעים אלה אינם מספקים אבטחת מידע מוחלטת. לפיכך, אף שנעשים מאמצים לאבטח את המידע האישי שלכם, אין כל ערובה לכך שהוא יהיה חסין מפני סיכוני אבטחת מידע.
תאריך תחילה: אפריל 2026.
ניתן לעיין גם בתנאי השימוש או לפנות אלינו דרך קביעת פגישה.